Política de Gestió de Qualitat i Ambiental
Aquesta traducció es facilita a títol informatiu. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.
La Direcció d’ELTERNATIVA OPEN CONSULTING, S.L. (d’ara endavant, EOC) defineix la seva Política de Gestió de la Qualitat i Ambiental amb el propòsit d’aplicar la Millora Contínua a tots els processos que integren l’activitat empresarial desenvolupada per EOC.
Els serveis oferts, relacionats amb noves tecnologies, es desenvolupen mitjançant totes les sistemàtiques que es recullen al seu Sistema de Gestió Integrat, basat en les Normes ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015, a través de les quals es prioritza aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clients en cadascun dels nostres serveis i mantenir un compromís de millora en la minimització d’impactes ambientals adversos.
Per complir aquesta Política, a EOC ens marquem i assumim les directrius següents:
- Assegurar el compliment de la legislació aplicable a les nostres activitats, així com qualsevol altre requisit que es pogués subscriure de manera voluntària o contractual amb els nostres clients.
- Fer un seguiment dels serveis prestats per satisfer les necessitats i expectatives dels nostres clients amb la finalitat d’aconseguir una continuïtat en la qualitat oferta.
- Compromís de dur a terme la nostra feina dins d’un entorn de gestió mitjançant l’establiment i la revisió periòdica dels objectius de l’empresa
- Per a la fixació dels objectius es valora el context en què es troba l’organització i l’impacte que genera a les diferents parts interessades. Des de Direcció, s’identifiquen els riscos i oportunitats que se’n puguin derivar i es revisen anualment els compromisos a nivell de Qualitat i Medi Ambient.
- Prevenir i reduir de manera contínua l’impacte ambiental de les nostres activitats i serveis, contribuint a la protecció del Medi Ambient:
- El control de consum de llum i aigua
- Procurar l’ús eficient dels recursos naturals i minimitzar la producció de residus promovent-ne el reciclatge, la recuperació i la reutilització.
- Evitar imprimir documents que no siguin estrictament necessaris.
- Minimitzar la generació de residus de qualsevol naturalesa, assegurant una gestió responsable i segura, i donar prioritat a reutilitzar i reciclar materials.
La Direcció d’EOC reconeix que per a la consecució d’aquests compromisos és imprescindible la sensibilització i participació del personal, per la qual cosa difon aquesta Declaració de la Política de Gestió a tot el personal, i està a disposició de les parts interessades.
A Barcelona, a 24 d’abril de 2025
La Direcció.